Письма из налоговой: клиенты нервничают?

Коллеги, скажите, есть такое мнение, что письма из налоговой клиенты бухфирм могут рассматривать как некий упрек нашей работе? Дескать, если налоговая шлет письма, значит, что-то не совсем в порядке. Как в известной всем поговорке про дым и огонь. Какой ликбез с клиентами нужно провести, сформировав эмоциональный иммунитет к таким письмам? Приходится ли вам разъяснять, что происходит, почему прислали письмо, нужно ли бояться или поводов для тревог нет? Присоединяйтесь к опросу в нашей class=pbcf_inner target=_blank>https://vk.com/multibuhgalter">нашей группе в ВК. Было бы здорово, если бы вы высказались на этот счет, нам бы всем пригодились лайфхаки для работы.